Le raccordement à l’électricité est l’opération qui permet de relier un logement, un bâtiment ou un terrain au réseau public de distribution électrique, géré en France par Enedis (ou une autre entreprise locale de distribution dans certaines zones).

Ce raccordement est indispensable pour pouvoir recevoir de l’électricité dans une construction neuve, un local professionnel, un chantier ou un terrain à viabiliser.

• L’analyse de votre demande (adresse, type de raccordement, puissance nécessaire…)
• La réalisation des travaux pour tirer une ligne depuis le réseau public jusqu’à votre installation
• La mise en service de votre compteur une fois le raccordement terminé

• Enedis : principal gestionnaire du réseau électrique en France. Il couvre environ 95 % du territoire.
• ELD (Entreprise Locale de Distribution) : dans certaines communes, ce n’est pas Enedis mais une entreprise locale qui gère le réseau (ex. : Électricité de Strasbourg, Gérédis, etc.).
Pourquoi c’est important ? Parce que c’est le gestionnaire de réseau (Enedis ou ELD) qui réalise les travaux nécessaires pour :
• Tirer une ligne électrique jusqu’à votre logement ou terrain
• Installer le compteur électrique
• Permettre la mise en service de l’électricité

Le Consuel (Comité National pour la Sécurité des Usagers de l’Électricité) délivre une attestation de conformité électrique.

Celle-ci certifie que votre installation électrique intérieure (logement, local, bâtiment...) est conforme aux normes de sécurité en vigueur.

Cette attestation est obligatoire pour que Enedis ou une ELD puisse raccorder votre installation au réseau et mettre en service l’électricité.

1. Faire réaliser ou vérifier votre installation électrique
   Par un électricien professionnel ou par vous-même (en respectant les normes en vigueur – norme NF C 15-100).
2. Remplir une demande d’attestation
   Sur le site officiel du Consuel : www.consuel.com
   Choisissez le formulaire correspondant à votre situation (habitation, tertiaire, photovoltaïque, etc.).
3. Envoyer le dossier au Consuel
   Avec tous les documents demandés (plan, schéma, attestation, etc.).
4. Attendre le passage d’un inspecteur (si nécessaire)
   Un technicien du Consuel peut venir vérifier l’installation avant de valider l’attestation.
5. Recevoir l’attestation de conformité (cachet jaune)
   Une fois obtenue, vous pouvez la transmettre à Enedis ou à votre ELD pour finaliser le raccordement.

• L’attestation est payante (le tarif varie selon le type d’installation).
• Faites appel à un professionnel qualifié pour éviter les refus ou les non-conformités.

Déposer une demande de raccordement auprès d’Enedis se fait en quelques étapes simples, entièrement en ligne :

1. Préparer les informations nécessaires
   Avant de commencer, assurez-vous d’avoir :
   • L’adresse exacte du lieu à raccorder
   • Un plan de situation et un plan de masse
   • Une autorisation d’urbanisme (permis de construire ou déclaration préalable)
   • La puissance souhaitée (en kVA)
   • Un relevé de propriété ou un justificatif de terrain
2. Recevoir une proposition de raccordement
   Enedis vous envoie une proposition technique et financière (PTF) sous quelques jours ou semaines, selon la complexité du projet.
3. Accepter l’offre et régler l’acompte
   Si la proposition vous convient, signez-la et payez l’acompte demandé pour lancer les travaux.
4. Réalisation des travaux
   Enedis réalise les travaux de raccordement jusqu’à votre point de livraison.
5. Mise en service
   Une fois les travaux terminés, vous pouvez demander la mise en service de l’électricité via votre fournisseur, en fournissant notamment :
   • Le numéro de PDL (Point de Livraison)
   • L’attestation Consuel, si elle est requise

• Raccordement standard (logement neuf, extension) : la demande de devis peut se faire en ligne sur le site d’Enedis, et le devis est sans engagement et gratuit.
• Fournisseur d’électricité : certains fournisseurs (comme EDF, Engie, etc.) peuvent vous accompagner dans la démarche, mais le devis en lui-même reste gratuit.
• Cas particuliers (zones isolées, travaux spécifiques) : même dans ces cas, le devis est souvent gratuit, mais des études complémentaires pourraient éventuellement être facturées si vous les acceptez.

• Le devis est valable pendant un certain temps (souvent 3 mois).
• Il devient payant seulement si vous engagez les travaux ou si vous demandez une étude technique très spécifique (rare).

Voici les démarches administratives à suivre pour déposer une demande de raccordement à l’électricité en France, étape par étape :

1. Préparer les documents nécessaires
   Avant de faire la demande, rassemblez les éléments suivants :
   • Permis de construire ou déclaration préalable de travaux (avec numéro de dossier)
   • Plan de situation du terrain (extrait cadastral ou plan IGN)
   • Plan de masse du projet de construction
   • Photographies du terrain et de l’accès à la voie publique
   • Attestation de propriété (ou du droit d’usage)
   • Puissance de raccordement souhaitée (en kVA)
2. Faire la demande de raccordement
   Vous pouvez déposer votre demande :
   • En ligne sur le site d’Enedis : connect-racco.enedis.fr
   • Ou via un formulaire papier envoyé par courrier à l’agence Enedis locale (moins courant)
3. Recevoir et accepter le devis d’Enedis
   • Enedis vous envoie un devis personnalisé (délai : en général 10 à 20 jours ouvrés).
   • Vous devez signer et renvoyer le devis accompagné du paiement de l’acompte demandé pour valider la commande.
4. Réalisation des travaux
   • Enedis planifie les travaux de raccordement (délai variable selon la complexité, souvent 2 à 6 mois).
   • Vous devez faire poser le coffret de branchement (en limite de propriété) selon leurs consignes.
5. Obtenir le certificat de conformité (CONSUEL)
   • Obligatoire pour les constructions neuves.
   • Délivré après contrôle de l’installation électrique intérieure.
   • À obtenir avant la mise en service de l’électricité.
6. Souscrire un contrat avec un fournisseur d’électricité
   • Contactez le fournisseur de votre choix (EDF, TotalEnergies, Engie, etc.).
   • Une fois le contrat souscrit, le fournisseur demande à Enedis de mettre en service le compteur.
7. Mise en service du compteur
   • Enedis vient installer et/ou activer le compteur (Linky ou autre).
   • L’électricité est mise en service à la date convenue avec le fournisseur.
8. Pourquoi ma demande de raccordement est été abandonnée par Enedis ?
   Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles Enedis a abandonné votre demande de raccordement. Voici les causes les plus fréquentes :
   1. Absence de réponse ou de validation du devis
      • Vous avez peut-être oublié de signer ou renvoyer le devis dans les délais (souvent 3 mois).
      • Sans validation de votre part, la demande est automatiquement annulée.
   2. Dossier incomplet
      • Il manquait peut-être un ou plusieurs documents obligatoires (permis de construire, plan de masse, etc.).
      • Enedis peut suspendre ou abandonner la demande en attendant les pièces manquantes.
   3. Erreur dans les informations fournies
      • Des coordonnées incorrectes, une adresse inexacte, ou un numéro de parcelle erroné peuvent bloquer le traitement.
      • Enedis peut abandonner la demande s’il n’est pas possible de localiser le site ou de vous recontacter.
   4. Non-paiement de l’acompte
      • Si vous avez validé le devis mais n’avez pas versé l’acompte, Enedis n'engage pas les travaux.
      • Sans règlement dans les délais, la demande peut être automatiquement annulée.
   5. Problème d’urbanisme ou d’autorisation
      • Votre terrain peut être hors zone constructible ou non desservi par le réseau.
      • Enedis peut suspendre ou refuser un raccordement en l'absence d'autorisation d'urbanisme valide.
   6. Demande doublon ou obsolète
      • Si vous avez fait plusieurs demandes, une ancienne peut avoir été abandonnée automatiquement.
      • Ou votre demande date de plus d’un an sans suite, elle est alors considérée comme périmée.
   7. Que faire ?
      1. Contactez Enedis (via leur service client ou votre espace en ligne) pour connaître la cause exacte.
      2. Si nécessaire, déposez une nouvelle demande avec les documents à jour.